• ご予約は宿泊日より起算して３ヶ月前から受付いたします。
  また、１２名以上の団体でのご利用や長期滞在などの場合は３ヶ月以上前からでもご相談に乗らせて頂きます。

• 宿泊日より１週間以内は必ずお電話でお願い致します。
  受付予約フォーム及びメールでのご予約は受付いたしません。
  （メールサーバーの不具合や不達などにより連絡が取れなくなる恐れがありますので
  このような措置をとっております事をご了承下さい。）

• ペット連れ専用ルーム以外での以外で、ペットを連れてのご利用は一切お断りいたしております。
  万が一予約時に申告が無くペットを連れてお越しの場合は、キャンセル料を頂戴した上、チェックインをお断りする事がございます。
  

• 盲導犬及び聴導犬は体の一部と思ってます。お連れの方は事前にご相談下さい。

• 電話予約の受付時間は　ＡＭ８：００〜ＰＭ１０：００　までです。

キャンセルについて

• キャンセル、及び予約内容の変更が発生した場合は速やかにご連絡いただきますようお願い致します。
• ８名以上の、団体については、下記の表は当てはまりません。（２０日前よりキャンセル料が発生します。）
• 特別料理をご予約された場合は、その料金を加算した料金に対する割合になります。
• キャンセル料の支払いについては、現金書留にてお願いいたします。
• 交通の遮断などによりキャンセル料を免除される場合もございますので、お気軽にご相談下さい。